お客様の声
お客様よりお寄せ頂いたメッセージを掲載しています。
ご家族にあわせて自由自在な保険プランを設計致します。
株式会社 T様
当社をお選び頂いた理由
先代社長の時からのお付き合いで、その当当時から何かある度に迅速かつ真摯にご対応を頂いていたので、引続き保険全般をお願いしています。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
車での事故等を起こす度に先代時代と変わらず迅速にご対応頂いて下ります。また先月、弊社が運営する店舗で商品被害が出る事故があったのですが小島様が全身全力でご対応下さり、被害品の補償も満足するかたちでして頂けました。本当に有難うございました。
T様
当社をお選び頂いた理由
会社の人からの紹介
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
自分に合った保険のプランや補償内容を分かりやすく説明頂きとても助かりました。
古い車のため、不安もありましたがしっかりとした対応で大変満足です。
小島さんには色々とお世話になりました。これからも宜しくお願いします。
K様
当社をお選び頂いた理由
ＨＰを拝見し、内容が充実していたため
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
具体例をあげたアドバイスをいただき、
また疑問点にも丁寧にお答えいただき、
満足しております。
代理店様を選ぶにあたっては、経験と信頼が第一かと考えますが、
小島様はそのどちらも備えておられるように思います。
Y・O 様
当社をお選び頂いた理由
ＨＰで調べ、休日にも関わらず、ていねいに対応していただけたから。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
すごくていねいで、わかりやすい説明でした。ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
T・S 様
当社をお選び頂いた理由
親からの紹介です。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
今のところ無事故です。担当の川勝様にはよくしていただいております。
A・O 様
当社をお選び頂いた理由
日新火災の商品をネットで知り、京都市右京区あたりでの取り扱い店を調べた。
担当：川勝さん
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
右京区担当のTel番号にTelして、川勝さんが対応して下さいました。多くの見積もり、質問を行いましたが、いつも早い対応で大変助かりました。私に時間のない所、素早く、わかりやすい対応をして頂き、納得して契約でき満足です。
A・N 様
当社をお選び頂いた理由
ＨＰを見て
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
日新火災を扱っている４社へ電話をし、電話応対、担当者の対応が良かったので、御社での契約を決めました。特に、担当者川勝さんの対応が良かった為（細かい質問やややこしい質問にも嫌な顔をせず、答えてくれました。あいまいなことは、後日しっかりと回答を頂きました。）
M・T 様
当社をお選び頂いた理由
ＨＰを見て
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
朝早くにもかかわらず、丁寧に対応して下さり、自分に合ったのプランを 最善のプラン考えていただいて、長い期間お付き合いしていくにあたり、 十分な信頼と安心感を得たので、決めさせていただきました。 今後ともよろしくお願いします。
Y・R 様
当社をお選び頂いた理由
ＨＰを見て選ばせていただきました。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
電話のみのやりとりですが、感じのいい対応でした。
S・K 様
当社をお選び頂いた理由
代理店賠償保険に加入されている点と、家から近いこと。日新火災のＨＰに載っていたこととＨＰが良かった点です。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
今のところ良い感じです。これからよろしくお願いします。
K・O 様
当社をお選び頂いた理由
中学・高校を共に過ごした友人。信頼しています。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
早めの書簡での案内。直接電話での説明・対応。丁寧に仕事して頂いております。
T・S 様
当社をお選び頂いた理由
小島さんを信用している為
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
完璧です
T・K 様
当社をお選び頂いた理由
火災保険で相談したところ、親身になって応じて頂いた為
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
火災や地震、車に関する保険の情報をいち早く提供してもらえるので、私たちも迅速に対応ができます。幸いまだ保険を利用しておりませんので、いざって時の対応はわかりません。
H・H 様
当社をお選び頂いた理由
興味のあった保険を取り扱っていたため。ホームページを見て、好感がもてたため、お話を聞かせていただきました。お話もわかりやすかったです。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
対応が迅速で丁寧だと思います。フォローが充実していそうで、安心してお任せできそうに思います。
H・K 様
当社をお選び頂いた理由
知り合いの方から紹介していただいた
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
問題ありません。 助かっています。
R・W 様
当社をお選び頂いた理由
ある火災保険を探していたところ、京都市で扱っている代理店がエムズ・カンパニーでしたので、メールで問い合わせしたのがきっかけでした。その後、メールや電話でやりとりを行い、自宅に来て頂き、わかりやすく説明やアドバイスをもらえました。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
一度火災保険を使ったのですが、保険が使えるかどうかわからず相談しました。その後、保険会社さんに連絡して頂き、手続きから保険金の支払いまでスムーズに行うことができました。
K・O 様
当社をお選び頂いた理由
設計会社からの紹介
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
特に問題はない。
H・I 様
当社をお選び頂いた理由
社長の小島さんの知り合いで誠実で、まじめで、普段からきちっとされてるところから信用できるので、お願いしております。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
スピーディーな対応で安心できます。今後もよろしくお願いいたします。
H・O 様
当社をお選び頂いた理由
小島さんにお世話になっているため
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
迅速で早い対応に満足しています。ありがとうございます。
M・Y 様
当社をお選び頂いた理由
紹介
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
スピーディーで親切
H・W 様
当社をお選び頂いた理由
友人だから
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
良いと思います。
H・N 様
当社をお選び頂いた理由
知り合いからの紹介
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
事故をしたことはありません。でも事故をした友人から対応が良かったと聞いています。
D・U 様
当社をお選び頂いた理由
昔からの友人だから
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
信頼しています！
S・K 様
当社をお選び頂いた理由
友人からの紹介でお世話になっております。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
無料で弁護士さんをご紹介頂きました。対応も早くて、小島さんの元気な声で電話に出てくださる所がいいです。
S・H 様
当社をお選び頂いた理由
信頼しています。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
T・M・Aの小島さんに保険をお願いして10年以上になりますが、その間に3度の事故。それもすべて被害者側です。被害者側なので、こちらの保険は関係ないのですが、3件とも親身に相談にのって頂き本当に助かりました。感謝しております。
H 様
当社をお選び頂いた理由
知人からの紹介で、契約させて頂きました。
(こちらでお世話になって本当に良かったです。知人に感謝！)
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
満期時には必ず事前連絡を頂き、当方のスタイルに合ったプランの提供があり、非常に助かっております。また、事故を起した際には、的確なアドバイスをして頂き落ち着いて行動することができました。その後のサポートも非常に良く安心してお任せできます。
M・O 様
当社をお選び頂いた理由
小島様とは、25年来のお付合いをさせて頂いております。とても信頼できる方ですので、安心してお任せしております。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
対応はとても親切です。事故時でもまず体を気遣って頂き、精神面などにも配慮して下さいます。困った事があった時も、親身に相談に乗って下さいます。更新時にも、無駄の無い様アドバイスもして下さいます。他の保険会社にはない絶大な配慮と信頼です。
S・I 様
当社をお選び頂いた理由
友人の勧めで。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
親切に対応して頂きました。対応にも早くて、有難かったです。
いっかくじゅう 代表 鈴木 雄大 様
当社をお選び頂いた理由
友人からの紹介。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
仕事が早く、わかりやすい。大変満足しています。
いっかくじゅう - 西大路三条/お好み焼き
素敵なお店です！
有限会社 オフィスゆず 様
当社をお選び頂いた理由
社長の人柄と熱意が感じられ、安心して全てをお任せできると思いました。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
電話一本でいつもすぐに来て頂き仕事の速さに驚いております。保険の相談に限らず中古車・就業規則などの相談にまで乗って頂き大変感謝しております。
株式会社オーエスティー 代表取締役 小田桐重孝様
当社をお選び頂いた理由
お付き合いをしてもう16年くらいになりますかね。保険以外の事とかいろいろ相談にのって頂いたりしています。いろんなことに親切ですね。お客様の目線に沿って考えていただいているというのがうれしいです。
最初の頃に、小島社長になぜ保険をやっているのか訪ねたことがあります。
その時にこう答えられたのを覚えています。
「お客様のとってもっと得な保険契約の方法とか、無駄な保険を掛けていたりとか、当然の利益が還元されていない場合が多いんです。知らないから損をしている人も大勢いると。そういうお客様のために役に立ちたい。」と言っておられました。
今でこそネットなどで情報が公開され、いろんな商品も選べるようになりましたが、当時は非常に保険の良し悪しが顧客にはわかりにくいように思われました。保険という目に見えない商品であるがゆえに信用のできる方から保険に入りたいと思っておりました。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
今までいろんなケースでの事故にも遭遇しました。やはり事故には相手があり、会社の代わりに動いてもらうので会社の信用問題にもなるので、事故の対応には非常に気を遣います。小島社長は非常に親切に的確に対応して頂いているようです。特に自動車事故の時ではほとんど被害者からのクレームもありません。事故が起きて加害者になってしまう場合、神的な負担が重くのしかかってきます。被害者への対応一つ間違えれば大変なことになります。補償問題等では本当に神経を遣います。我社では、任意労災保険にも加入させていただいています。不幸にも事故が起きたことがあるのですが、その時の補償問題においても非常に敏速な対応で処理して頂きました。その時の迅速さには本当に感謝しております。万が一のための保険なので、会社を守るためにも、従業員を守るためにも、また第三者の方々への補償のためにも本当に保険は必要であると痛切に感じました。今までいろんな提案を頂き、助けていただきました。いろいろとお世話になりましたが、今後とも末長く宜しくお願いいたします。
株式会社Ｋ.ｃompany 代表取締役 小山英明様
クリーニング店経営 M・K様
火災保険の保険会社を探しておりました折、当店にお客様としてお越しいただいておりました小島氏にお話を伺い、店舗併用住宅と地震保険を契約しました。
今までの保険では見直す点も多く親切、丁寧に説明をしていただきました。
半分は小島氏のお人柄に契約をさせていただきました。
ジュエルズ 小石 様
当社をお選び頂いた理由
小島社長の普段の仕事ぶりを見て安心してお任せできると思い契約いたしました。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
スタッフの方々、川勝さんの対応も完璧です！
お米のたけうち 様
当社をお選び頂いた理由
数十年来の先輩のおすすめで親交ある方とお取引させて頂いております。わかりやく商品説明して下さいます。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
安心しておまかせしています。
ぶつだんのいせ康 伊勢村様
当社をお選び頂いた理由
知人のご紹介がきっかけですが、川勝様がいつも大変誠意を持って対応して下さるので、お世話になっております。
当社のサービス・事故時の対応などはいかがでしょうか？
川勝様にいつもよくしていただいております。