Q: 説明を聞きたいのですが、料金は掛かりますか？

ご説明、お見積りは無料です。
ご来店いただく際には、事前にご予約をお願いします。

Q: 車で伺いたいのですが、大丈夫ですか？

はい。　駐車スペースが２台分ございます。お気軽にご来店ください。

Q: 訪問して無料で説明していただけますか？

はい。　ただし、面談にてご説明ができない地域に関しては、お電話でご説明させていただきます。 書類のやりとりは全て郵送となります。

Q: 見積りがほしいのですが、どうしたら良いですか？

まずは、メールフォームかお電話にてお問い合わせお願いします。 営業担当者よりお見積りを提示させていただきます。

Q: フラット３５を利用する予定ですが、加入できますか？

はい。ただし条件がございますので、詳細は弊社にご照会ください。

Q: 住宅ローンが無いのですが、「住自在」に加入できますか？

申し訳ございません。「住自在」の対象は住宅ローン等を利用して取得、建築または改築した建物である事が条件ですので、お引き受けできません。 別の火災保険をご案内させていただきます。

Q: 台風で、窓ガラスや屋根が壊れました。　補償されますか？

はい。　風災・雹（ひょう）災・雪災危険補償特約がセットされていれば、補償されます。
ただし、保険の対象ごとに２０万円以上の損害の場合は、保険金額を限度に全額補償されますが、２０万円未満の場合は保険金は支払われません。

Q: 保険金は保険期間中であれば、何度でも支払われますか？

はい。　ただし、保険金が１回の事故につき、保険金額（保険金額が新価額を超える時は、新価額）の８０％に相当する額に達した場合は、その時点で保険契約は終了します。

Q: ハウスメーカーさんや住宅ローンを組んだ銀行で、火災保険に加入しなければいけないのでしょうか？

いいえ。　火災保険を選ぶのは、購入者です。
火災保険をどこで加入するかは強制できません。

Q: 契約希望日、融資実行日が間近なのですが、火災保険に加入可能ですか？

まずは、メールフォームかお電話にて、お問い合わせをお願いします。 無料相談、無料見積りで契約手続を迅速に対応させていただきます。

Q: 月払はできますか？

できません。

Q: 将来、建物の価値が上がった場合、保険料はどうなりますか？

保険期間が５年を超える契約では、物価変動等によって、保険の対象の価格が著しく変動し、保険金額を調整する必要が生じた場合、適正な保険金額が維持できるように、保険会社から保険金額調整の通知を行います。

Q: 地震保険への加入は必要でしょうか？

はい。火災保険と一緒にご加入される事をお勧めします。　 日本は地震が多く、いつ大震災が起きてもおかしくはない状況です。 また、地震が原因による火災等は、地震保険でなければ補償されません。
所得税、住民税の保険料控除の対象にもなっております。

Q: 地震保険の保険期間を教えてください。

火災保険の保険期間が５年以上の場合、１年ごとに更新、または５年ごとに更新のいずれかを選択いただきます。どちらかご選択ください。

Q: 資料を請求すると、営業の電話が何度もかかってきませんか？

(1)郵送物到着のご確認と(2)契約内容についての打合せの２回のみ、ご連絡を入れさせていただきます。

Q: 銀行から質権設定の依頼がありました。　どうすれば良いでしょうか？

質権設定申込書をご用意させていただきますので、ご安心ください。

Q: 日曜日に打合せは可能でしょうか？

土日・祝日は定休日となっておりますが、事前にご予約を入れていただければ可能です。

Q: 説明を受ける時間はどれくらいですか？

約１時間を見てください。

Q: 法人契約はできますか？

はい。　ただし、保険の対象は住宅ローン等を利用して取得、建築または改築した建物である事が条件です。